والگلد، پلتفرم خرید و فروش آنلاین طلای آبشده، با رویکردی دادهمحور توانسته هزینه جذب کاربر فعال را ۳۶ درصد کاهش دهد. این موفقیت نتیجه تمرکز بر جذب کاربرانی با نرخ فعالسازی بالا و تمایل واقعی به استفاده از خدمات مالی متنوع پلتفرم است.
رویکرد اصلی در جذب کاربران
علی عبداللهی، مدیر جذب کاربران جدید والگلد، تأکید میکند که هدف این پلتفرم تنها افزایش تعداد کاربران نیست، بلکه ایجاد بستری امن، پایدار و توانمندساز برای سرمایهگذاری بر پایه طلاست. به همین دلیل، استراتژیهای جذب کاربر در تمام کانالهای پرفورمنس مارکتینگ بهینهسازی شدهاند تا کاربرانی جذب شوند که پس از ورود، احتمال بیشتری برای خرید و استفاده از خدمات داشته باشند.
تعریف نرخ فعالسازی در والگلد
در وال گلد، نرخ فعالسازی تنها بر اساس ثبتنام سنجیده نمیشود. این نرخ زمانی محقق میشود که کاربر:
- اولین خرید طلا را انجام دهد
- از اعتبار نقدی فوری استفاده کند
- خرید قسطی داشته باشد
- یا اعتبار خرید از فروشگاههای آنلاین را بهکار گیرد
این تعریف باعث شده کاربرانی جذب شوند که ارتباط عمیقتری با پلتفرم پیدا کنند و ارزش طول عمر بالاتری ایجاد کنند.
نقش زیرساخت دادهمحور
والگلد یک زیرساخت دادهمحور ایجاد کرده که بهطور مستقیم به عملیات پرفورمنس مارکتینگ متصل است. این ساختار امکان بهینهسازی دقیق کانالها و کمپینها را فراهم کرده و موجب جذب کاربرانی شده که تمایل بالاتری به استفاده همزمان از سرویسهای مختلف مالی دارند.
دستاورد کاهش هزینه جذب کاربر
تمرکز بر کیفیت کاربران و تعریف دقیق نرخ فعالسازی باعث شده هزینه جذب کاربر فعال بهطور محسوسی کاهش یابد. این دستاورد نشان میدهد که نگاه به کیفیت بهجای کمیت، مسیری کارآمدتر برای رشد پایدار و سودآور است.
نگاه دادهمحور به جای تبلیغات صِرف
به گفته عبداللهی، نگاه او به جذب کاربر صرفاً تبلیغاتی نیست؛ بلکه با رویکردی دادهمحور و در نظر گرفتن نیازهای واقعی کسبوکار، تلاش میکند هم رفتار و نیاز کاربر و هم اولویتهای بیزنس را بهطور همزمان درک کند. همین نگاه باعث شده والگلد الگویی متفاوت در بازار فینتک ایران ارائه دهد؛ الگویی که علاوه بر رشد تعداد کاربران فعال، به توانمندسازی مالی کاربران نیز کمک میکند.