پاسخ اوبر به دغدغه‌های امنیتی زنان: قابلیت انتخاب راننده و مسافر زن معرفی شد

این اقدام پاسخی مستقیم به درخواست‌های مکرر کاربران زن برای افزایش کنترل و احساس امنیت در طول سفر است.

بر اساس اعلام «اوبر»، این قابلیت به صورت آزمایشی طی هفته‌های آینده در سه شهر لس آنجلس، سانفرانسیسکو و دیترویت آمریکا فعال خواهد شد. مسافران زن در این شهرها گزینه‌ای با عنوان «رانندگان زن» (Women Drivers) را هنگام درخواست سفر مشاهده خواهند کرد. همچنین رانندگان زن نیز می‌توانند با فعال کردن گزینه «ترجیح مسافر زن» (Women Rider Preference) در اپلیکیشن خود، تنها درخواست‌های سفر از سوی مسافران زن را دریافت کنند.

این اقدام «اوبر» پس از موفقیت‌آمیز بودن اجرای طرح مشابهی در عربستان سعودی از سال ۲۰۱۹ و گسترش آن به ۴۰ کشور دیگر صورت می‌گیرد. رقیب این شرکت، «لیفت» (Lyft)، نیز در سال ۲۰۲۳ قابلیتی مشابه به نام «Women+ Connect» را راه‌اندازی کرده بود. با این حال، «اوبر» اعلام کرده است که قابلیت جدید فعلاً تنها برای کاربرانی است که هویت خود را به عنوان زن در اپلیکیشن مشخص کرده‌اند.

«کمیل اروینگ»، معاون عملیات «اوبر» در آمریکا و کانادا، تاکید کرد که این قابلیت در پاسخ به بازخوردهای مستقیم کاربران زن طراحی شده است. اگرچه گزارش‌های ایمنی «اوبر» کاهش مداوم موارد آزار و اذیت جنسی را نشان می‌دهد، اما این شرکت اذعان دارد که تجربه‌های ناخوشایند یا معذب‌کننده دیگری نیز وجود دارند که این قابلیت جدید می‌تواند به کاهش آنها کمک کرده و کنترل بیشتری به کاربران زن بدهد.

انتظار می‌رود این طرح به تدریج در شهرهایی که تعداد رانندگان زن بیشتری دارند، گسترش یابد. در سال ۲۰۲۳، حدود ۲۰ درصد از رانندگان «اوبر» را زنان تشکیل می‌دادند.