در دورانی که کاربران از اپلیکیشنهای دوستیابی خسته شدهاند و شرکتهای بزرگ این حوزه با کاهش درآمد و افت ارزش سهام مواجه هستند، یک اپلیکیشن انحصاری به نام «رایا» در حال شکستن تمام معادلات است. «دنیل گندلمن» (Daniel Gendelman)، موسس و مدیرعامل رایا، میگوید: «من جو عمومی مبنی بر خستگی مردم از دوستیابی آنلاین را میشنوم، اما دادهها و حکایتهای ما داستان کاملا متفاوتی را روایت میکنند.»
رایا که به صورت خصوصی اداره میشود، در پنج سال گذشته هر سال حداقل ۵۰ درصد رشد درآمد را تجربه کرده است. این اپلیکیشن با لیست انتظار ۲.۵ میلیون نفری، به یک باشگاه خصوصی برای افراد مشهور، ورزشکاران، هنرمندان و افراد موفق تبدیل شده است و هزینه عضویت در آن ماهانه ۲۴.۹۹ دلار است. نکته جالب توجه این است که نسل Z، که بیشترین انتقاد را به دوستیابی آنلاین دارند، سریعترین گروه در حال رشد در رایا هستند و حدود ۴۰ درصد از اعضا و متقاضیان را تشکیل میدهند.
راز موفقیت اپلیکیشن رایا چیست؟
گندلمن، که ده سال پیش این اپلیکیشن را تاسیس کرد، موفقیت آن را مدیون یک استراتژی کلیدی میداند: امتناع از رشد بیرویه. در حالی که سرمایهگذاران همیشه از او میپرسند چرا افراد بیشتری را به اپلیکیشن راه نمیدهد، پاسخ او ساده است: رایا نمیخواهد شبیه دیگر اپلیکیشنها شود. او دیدگاه خود برای رایا را شبیه به «یک مهمانی شام» توصیف میکند؛ اتاقی پر از افراد جالب که ممکن است برای دوستیابی، شبکهسازی حرفهای یا قرار ملاقات آنجا باشند.
این اپلیکیشن از همان ابتدا قوانینی شبیه به فیلم «باشگاه مشتزنی» (Fight Club) داشت: گرفتن اسکرینشات ممنوع است و کسی حق ندارد درباره سلبریتیهایی که در اپلیکیشن میبیند در شبکههای اجتماعی صحبت کند. همین تعهد به حریم خصوصی و امنیت، مشتریان برجستهای از جمله بازیگران سطح اول، برندگان جایزه گرمی و بازیکنان NBA را به خود جذب کرد.
شرایط عضویت در رایا: عبور از فیلتر سختگیرانه
ورود به رایا کار سادهای نیست. هر ماه تا ۱۰۰ هزار درخواست عضویت به این شرکت ارسال میشود، اما تنها درصد کمی از آنها پذیرفته میشوند. یک تیم ۱۵ نفره مسولیت بررسی تماموقت درخواستها را بر عهده دارد. مهمترین عامل در پذیرش یک درخواست، داشتن معرفینامه از اعضای فعلی است. البته داشتن معرفینامه نیز ورود را تضمین نمیکند، اما وزن زیادی به درخواست متقاضی میدهد. پروسه بررسی ممکن است از چند هفته تا چند سال طول بکشد.
به گفته «ایفوما اوجوکو» (Ifeoma Ojukwu)، معاون عضویت جهانی رایا، تیم بررسی پیشینه افراد را به دقت تحقیق میکند تا مطمئن شود آنها با ارزشهای جامعه رایا، یعنی مهربانی و احترام به حریم خصوصی، همسو هستند. این سختگیری باعث شده تا رایا بتواند تجربهای باکیفیت و متفاوت ارایه دهد؛ چیزی که گندلمن آن را «فیلتر بریتای آب لولهکشی نیویورک» توصیف میکند.
در نهایت، موفقیت رایا نشان میدهد که شاید آینده دوستیابی آنلاین در کوچکتر و تخصصیتر شدن باشد. گندلمن تاکید میکند: «ما میخواهیم نرمافزاری بسازیم که برای هر تعداد آدمی که میتوانیم لذتبخش باشد، اما بخشی از این کار، پذیرش این واقعیت است که ما نمیتوانیم همهچیز برای همهکس باشیم.»
دیدگاهتان را بنویسید