شرکت «کریم» (Careem)، پلتفرم پیشرو سوپراپ در خاورمیانه، با خرید سهام اقلیت شرکت «سواپ» (Swapp)، پلتفرم آنلاین اجاره و اشتراک خودرو مستقر در امارات، یک گام استراتژیک برای تقویت حضور خود در بازار رو به رشد حملونقل برداشت. این سرمایهگذاری، شراکتی را که از سال ۲۰۲۲ با ادغام سرویس سواپ در اپلیکیشن کریم تحت عنوان «اجاره خودرو کریم» (Careem Car Rental) آغاز شده بود، وارد مرحله جدیدی میکند.
سواپ یک پلتفرم کاملا دیجیتال برای اجاره خودرو است که هم اجارههای کوتاهمدت (روزانه و هفتگی) و هم اشتراک بلندمدت ماهانه و حتی گزینه “اجاره به شرط تملیک” را به مشتریان ارایه میدهد.
پلتفرم سواپ با رویکردی کاملا دیجیتال، نیاز به مراجعه حضوری و تکمیل فرمهای کاغذی سنتی را حذف کرده و به کاربران اجازه میدهد به سادگی آنلاین ثبتنام کرده و خودروی خود را ظرف ۲۴ ساعت درب منزل تحویل بگیرند. این پلتفرم ناوگان خود را از طریق شرکتهای لیزینگ، تولیدکنندگان اصلی خودرو (OEMs) و همچنین ناوگان اختصاصی خود که شامل مدلهای متنوعی از خودروهای برقی است، تامین میکند.
ویژگیهای جدید در راه اپلیکیشن کریم
این سرمایهگذاری جدید، زمینه را برای ارایه امکانات پیشرفتهتری در اپلیکیشن کریم فراهم میکند که تجربه کاربری را متحول خواهد کرد. از جمله این ویژگیها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- احراز هویت آنی (KYC): فرآیند ثبتنام و تایید هویت مشتریان در عرض چند دقیقه انجام میشود.
- تحویل یک ساعته خودرو: با استفاده از سیستم هوشمند مدیریت ناوگان، زمان تحویل خودرو به شکل چشمگیری کاهش مییابد.
- رهگیری زنده: کاربران میتوانند لحظه به لحظه، مسیر حرکت خودروی درخواستی خود را تا رسیدن به مقصد مشاهده کنند.
- تعویض خودرو بر اساس نیاز: مشتریان میتوانند خودروی اجارهای خود را بر اساس نیازهای متغیرشان با مدل دیگری تعویض کنند.
- گزینه اجاره به شرط تملیک: این ویژگی، مسیری انعطافپذیر برای مالکیت خودرو پیش روی کاربران قرار میدهد.
«عزیر موسی» (Uzair Moosa)، مدیرعامل سواپ، در این باره گفت: «حضور در اپلیکیشن کریم به ما کمک کرد تا هزاران مشتری را در منطقه به خدمات اجاره خودروی منعطف و مقرونبهصرفه متصل کنیم. ما هیجانزدهایم که حضور منطقهای خود را گسترش دهیم و معاملات چندماهه و تحویل سریعتر را به مشتریان ارایه دهیم.»
چشمانداز رشد بازار اجاره خودرو در منطقه
این سرمایهگذاری در زمانی انجام میشود که بازار اجاره خودرو در امارات متحده عربی پتانسیل رشد بالایی دارد. بر اساس دادههای «استاتیستا» (Statista)، انتظار میرود درآمد این بازار در سال ۲۰۲۵ به ۱۷۵ میلیون دلار برسد و با نرخ رشد مرکب سالانه (CAGR) ۴.۹۶ درصد، تا سال ۲۰۳۰ حجم بازار به ۲۲۳ میلیون دلار افزایش یابد. نکته کلیدی این است که پیشبینی میشود تا سال ۲۰۳۰، حدود ۸۷ درصد از کل درآمد این بازار از طریق فروش آنلاین حاصل شود که اهمیت این حرکت استراتژیک دیجیتالمحور را دوچندان میکند.
«ادیب ورسی» (Adeeb Warsi)، مدیر ارشد عملیات کریم نیز بیان کرد: «فرصت رشد در خدمات اجاره خودرو همچنان در حال افزایش است زیرا مردم به دنبال گزینههای حملونقل منعطف و ارزانتر هستند. کیفیت بالای خودروهای سواپ و تجربه دیجیتال روان آن، ارزش زیادی برای مشتریان ما ایجاد کرده و ما مشتاقیم که حضور خود را در این بخشِ در حال رشد، گسترش دهیم.»